ایمیل مارکتینگ | ارسال ایمیل تبلیغاتی

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی به معنای استفاده از ایمیل برای ترویج محصولات و خدمات یک کسب و کار است. از طریق بازاریابی ایمیل می‌توان مشتریانی که در لیست ایمیل شما وجود دارند را از محصولات جدید، تخفیف، و خدمات دیگر آگاه کرد. همچنین می‌توان برای فروش هدفمند و یا آموزش مخاطبان و حذف مشتریان فعلی از ایمیل مارکتینگ استفاده نمود. فروش هدفمند به معنای آگاهی از علایق مشتری و اعلام محصولات مورد علاقه مخاطب از طریق ایمیل است.

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ

هنگامی که شما می‌خواهید نام تجاری، معرفی کسب و کار و یا فروش محصولات خود را ارتقا دهید، ایمیل مارکتینگ یکی از محبوب‌ترین و موثرترین ابزارهایی است که می‌توانید از آن استفاده کنید.

بازاریابی ایمیل نوعی بازاریابی مستقیم به شمار می‌رود که شما به صورت مستقیم با مخاطب در ارتباط هستید. شما می‌توانید آخرین خدمات و یا مهمترین رویدادهای کسب و کار خود را برای مشتریان ایمیل کنید. یکی از روش‌های سودمند در حفظ مشتری فعلی و یا تبدیل مشتری به یک مشتری وفادار، استفاده از ایمیل مارکتینگ است.

هر زمان که یک شرکت از طریق ایمیل با مشتری ارتباط برقرار کند می‌توان آن را به عنوان یک شکل از بازاریابی ایمیلی در نظر گرفت. هرچند ایمیل ارسال شده برای تایید سفارش و یا پاسخ مستقیم به پرسش مشتری باشد.

ایمیل

info @ GlobalDNN .com

مشاوره رایگان

09205201819
0
+

ایمیل های ارسال شده

0
٪

مشتری جذب شده

0
+

مشتریان راضی

0
+

بانک مشاغل

بازاریابی آنلاین وب سایت ها، رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و ابزارهای آنلاین را در بر می‌گیرد و ایمیل مارکتینگ یک بخش از بازاریابی اینترنتی است. بازاریابی ایمیل می‌تواند شامل خبرنامه‌هایی با موضوعات به روز رسانی خدمات، یا تبلیغات فروش و معاملات انحصاری برای مشترکان باشد. ایمیل‌های بازاریابی همچنین ممکن است برای به اشتراک گذاشتن یک پیام عمومی از طرف شرکت باشند، مانند تسلیت در پی یک فاجعه طبیعی یا واکنش در خصوص یک اتفاق اجتماعی.

در بهترین حالت، بازاریابی ایمیل به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا مشتریان خود را از شرایط شرکت و کسب و کار خود، مطلع نگه دارند و پیام‌های بازاریابی خود را به مخاطبان‌شان ارسال کنند. در بدترین حالت، این نوع بازاریابی می‌تواند مشتریان را با ایمیل‌های اسپم مداوم آزار دهد.

می توان گفت ایمیل مارکتینگ فرایند ارسال پیام‌های تجاری از طریق ایمیل به مصرف کنندگان هدفمند است. بازاریابی ایمیل می‌تواند برای افزایش فروش، بهبود وفاداری مشتریان به نام تجاری و ارائه اطلاعات مهم مورد استفاده قرار گیرد. این نوع بازاریابی در گذشته برای هدف قرار دادن انبوه مردم مورد استفاده قرار می‌گرفت. با توجه به هجوم ایمیل‌های اسپم و نارضایتی مردم، مقررات و محدودیت‌های سخت گیرانه‌ای برای ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی در نظر گرفته شده است. بنابراین برای ارسال ایمیل‌هایی که در اسپم قرار نگیرند و باعث محدودیت شما نشوند، می‌بایست با این مقررات آشنا باشید.

پیش‌تر اشاره کردیم که ایمیل مارکتینگ یک بازاریابی مستقیم آنلاین است. این شکل از بازاریابی بسیار کارآمدتر و مقرون به صرفه‌تر از روش‌های سنتی بوده و با حذف کاغذ برای محیط زیست مناسب‌تر است. اگر تصمیم به معرفی خدمات و کسب و کار خود از این طریق دارید، تیم کارشناسی گلوبال دی ان ان در طراحی، ساخت و بهینه سازی بازاریابی ایمیل به شما کمک می‌کند.

مزایای انجام ایمیل مارکتینگ در کسب و کارها

بازاریابی ایمیل توسط برخی از بزرگترین کسب و کارها در جهان استفاده می‌شود. با این حال این سبک از بازاریابی تنها برای شرکت‌های بزرگ با بودجه‌های بزرگ نیست. در واقع این روش یکی از بهترین روش‌های بازاریابی موجود برای کسب و کارهای کوچک با ملاحظات بودجه است. در اینجا به برخی از مزایای بازاریابی ایمیلی برای کسب و کارهای کوچک اشاره می‌کنیم.

مشتریان شما دوست دارند بدانند که شما به آن‌ها فکر می‌کنید. آن‌ها می‌خواهند از آخرین اتفاقاتی که در کسب و کار شما که اتفاق می‌افتد آگاه شوند. چرا نبايد آن‌ها را به روز نگه داريد؟

بدیهی است، رسیدگی به همه مشتریان از طریق تلفن تقریبا غیر ممکن و بسیار وقت گیر خواهد بود. از طرفی ارسال پستی نیز پرهزینه است. ایمیل بهترین و پرسرعت‌ترین راه برای به روز نگه داشتن مشتریان است.

برخی از نام‌های تجاری آنقدر شناخته شده‌اند که با صنعت آن‌ها در عمل مترادف است. ایمیل مارکتینگ یک راه عالی برای توسعه نام تجاری شماست. به این دلیل که یک مسیر مستقیم از شما به مشتریان یا مشتریان بالقوه ایجاد می‌کند. به روز رسانی‌های منظم، فرصت بسیار خوبی برای ایجاد یک سبک و تصویر منحصر به فرد از شما، برای مشتریان‌تان است.

در یک کسب و کار کوچک، محدودیت زمان و بودجه وجود دارد و در بیشتر موارد راه ساده‌ای برای بازاریابی و تبلیغات کسب و کار نیست. هر لحظه که روی کسب و کارتان تمرکز نمی کنید درآمدتان یا حداقل یک فرصت برای ارتباط با افراد از دست می‌رود. یکی از بزرگترین مزایای ایمیل مارکتینگ برای کسب و کارهای کوچک استفاده کارآمد از زمان و بودجه است.

طراحی یک کمپین بازاریابی ایمیل حرفه ای، پیچیده یا وقت گیر نیست. ارسال ایمیل به تعداد زیادی از مشترکین نیز بسیار مقرون به صرفه است.

یکی از بزرگترین موانع یک کسب و کار کوچک ایجاد اعتبار است. چرا باید کسی باید کسب و کار شما اهمیت بدهد تا زمانی که نام شما به‌اند ازه یک فروشگاه کوچک قابل تشخیص نیست؟ دلیل اعتماد مردم به نام‌های بزرگ تا حد زیادی مربوطبه بازاریابی آنهاست. مشتریان با این نام‌ها آشنا هستند بنابراین به آنها اعتماد می‌کنند. با استفاده از بازاریابی ایمیل،

و ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان شما قادرخواهید بود یک اعتبار برای خود ایجاد کنید. هر چه مشتریان بیشتر در مورد کسب و کار شما یاد بگیرند، و هر چه بیشتر در مورد کسب و کار شما بشنوند، بیشتر به کسب و کار شما اعتماد خواهند کرد.

از دیگر مزایای ایمیل مارکتینگ می‌توان به محتوای هدفمند و شخصی شده، به رسمیت شناختن بهتر نام تجاری، افزایش فروش، روابط مشتری قوی تر،‌اند ازه گیری و بازخورد مشتریان، افزایش ترافیک به وب سایت اشاره کرد.

حتما برای شما هم اتفاق افتاده است که هنگام باز کردن ایمیل خود با انبوهی از ایمیل‌های تبلیغاتی مواجه شده اید. ایمیل‌هایی که یا به صورت تصادفی ارسال شده‌اند و یا شما در وب سایت و خبرنامه‌ای عضو بوده اید. رفتار شما در قبال این ایمیل‌ها چگونه است؟ آیا همه آنها را بررسی می‌کنید؟

پاسخ شما نشان می‌دهد تا چه‌اند ازه ایمیل مارکتینگ همراه با مدیریت صحیح می‌تواند موفق عمل کند. ارسال انبوهی از ایمیل‌های بدون هدف و بدون مدیریت نتیجه عکس خواهد داشت و سبب نارضایتی مشتریان شما خواهد شد. به این ترتیب ایمیل‌های شما خیلی سریع به پوشه اسپم تبعید می‌شوند.

در این قسمت چند نمونه از روش‌های مدیریت بازاریابی ایمیلی را با هم مرور می‌کنیم.

  • ابتدا لیست مشتریان خود را ساماندهی کنید.

  • زمان ارسال ایمیل‌ها را منظم کنید.

  • از طریق تولید محتوای جذاب، مشتریان را به پاسخگویی تشویق کنید.

  • محتوای ایمیل‌های ارسالی را شخصی سازی کنید.

  • با استفاده از روش‌های صحیح ارسال ایمیل از ارسال آن‌ها به فولدر اسپم جلوگیری کنید.

  • قالب و ظاهر ایمیل در نگاه مشتری مهم است. مطمئن شوید ایمیل‌های ارسالی به درستی ارسال می‌شوند.

  • راه‌های ارتباطی خود با مشتریان را واضح و بدون ابهام بیان کنید.

  • سعی کنید با ارسال لینک‌های جذاب، مشتریان را ترغیب به دریافت خدمات یا محصولات کنید.

  • با قرار دادن کلید لغو اشتراک و یا مسیری آسان برای لغو اشتراک به مشتریان خود احترام بگذارید.

  • توجه کنید ایمیل‌های ارسالی در موبایل ظاهر و قالب مناسبی داشته باشند.

  • بازخوردهای خود را به صورت منظم بررسی کنید.

  • مشتریان غیرفعال را شناسایی کنید. دلیل عدم فعالیت آنها می‌تواند نقاط ضعف شما را بیان کند.

  • روش‌های مختلف را آزمایش کنید.

برای مدیریت صحیح تبلیغات ایمیلی، تیم کارشناسی گلوبال دی ان ان در کنار شماست.

چرا باید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟

شاید شما هم از افرادی که موافق بازاریابی ایمیلی نیستند، باشید. ما در اینجا به شما خواهیم گفت چرا باید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.

  • Q
    دامنه کاربران ایمیل بسیار بزرگ است

    فیس بوک بیش از 1 میلیارد کاربر فعال و توییتر 255 میلیون کاربر فعال دارد. شاید این اعداد بسیار وسوسه کننده باشد که رسانه‌های اجتماعی موثرترین راه برای رسیدن به انبوهی از کاربران فعال هستند.

    این اعداد چشمگیر هستند، اما آنچه که اغلب به اشتراک گذاشته نمی شود آمار در مورد استفاده کاربران از ایمیل است. تاکنون تعداد کل حساب‌های ایمیل در سراسر جهان در سال ۲۰۱۳، نزدیک به ۳٫۹ میلیارد حساب بوده است و پیش بینی شده تا سال ۲۰۱۷ به ۴٫۹ میلیارد حساب برسد.

    شاید در ابتدا این اعداد تعجب آور به نظر برسد اما اگر فقط رفتار خود را در فضای مجازی دنبال کنید متوجه خواهید شد این اعداد دور از ذهن نیست. شما برای ثبت نام در یک فروشگاه و یا یک شبکه اجتماعی نیاز به ایمیل دارید. به عبارت دیگر هر کاربر آنلاین یک ایمیل فعال دارد. به آسانی مشخص می‌شود هیچ کانالی به گستردگی ایمیل وجود ندارد.

  • Q
    ایمیل پیام شما را به مشتری تحویل می‌دهد!

    باز هم شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیل را مقایسه می‌کنیم. اول لازم است بدانید تنها 2 درصد از افراد عضو در شبکه‌های اجتماعی در خبرنامه‌های این شبکه‌ها عضو هستند و یا ایمیل دریافتی از این شبکه‌ها را باز می‌کنند. در حالی که 90 درصد ایمیل‌هایی که از طریق ایمیل مارکتینگ ارسال می‌شود با بازخورد مناسب همراه است.

    دوم، زمانی که نام مشترکی در لیست ایمیل شماست، یعنی خود به صراحت از شما خواسته پیام هایتان را برای او ارسال کنید و او می‌خواهد در مورد کسب و کار شما بداند. به این دلیل به شما اجازه ارسال ایمیل را داده است. این مهم سبب جلوگیری از اسپم (SPAM) شدن ایمیل‌ها خواهد شد.

  • Q
    ایمیل مارکتینگ مسیر ارتباطی مناسب بین شما و مشتریان

    شبکه‌های اجتماعی یک شکل شخصی از ارتباطات هستند. یعنی کاربران این فضاها برای به روز نگه داشتن با دوستان و اقوام و آشنایان خود در ارتباط هستند. ایمیل، برعکس، یک رسانه بسیار حرفه‌ای‌تر است و مردم انتظار دارند اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات را از طریق این کانال دریافت کنند.

    در واقع مطالعات نشان می‌دهد 72 درصد مردم ترجیح می‌دهند محتوای تبلیغاتی را از طریق ایمیل دریافت کنند، در مقابل 17 درصد یکه رسانه‌های اجتماعی را ترجیح می‌دهند.

  • Q
    ایمیل یک پلت فرم باز است

    شبکه‌های اجتماعی توسط غول‌های بزرگ تجاری خریده می‌شوند. آن‌ها توسط حزب یا گروهی مدیریت می‌شوند که می‌تواند بر ارتباطات تاثیر گذار باشد. حال آنکه ایمیل متعلق به ارگان و یا کنترل شده توسط نهاد خاصی نیست. ایمیل یک پلت فرم ارتباطی باز است و خدمات ارسال و دریافت ایمیل را فراهم می‌کند.

    تنوع موجود در شرکت‌های درگیر در بازاریابی ایمیل تضمین می‌کند که هیچ حزبی نمی تواند تغییراتی ایجاد کند که اثر گسترده‌ای داشته باشد. لیست مشترکان شما دارایی‌ای خواهد بود که خودتان خواهید داشت. بنابراین قادر خواهید بود بدون تهدید به محدودیت و اثربخشی منفی به تبلیغات شما به ایمیل مارکتینگ بپردازید.

  • Q
    ایمیل مارکتینگ، ابزاری برای همیشه

    در طول سال‌های اخیر، برخی شبکه‌های اجتماعی با سرمایه گذاری‌های زیاد مطرح شده‌اند اما به مرور هر یک جای خود را به دیگری داده است. سیاست‌های موجود در هر منطقه و یا عدم کسب رضایت کاربران باعث تغییر شبکه‌های اجتماعی میان کاربران شده است.

    اما ایمیل همیشه و همه جا، در مسیری ثابت در حال حرکت بوده و موقعیت خود را از دست نداده است.

  • Q
    شخصی سازی ایمیل

    سعی کنید محتوای ایمیل‌های ارسالی را شخصی سازی کنید. بیشتر ابزارهای ایمیل به شما این امکان را می‌دهند که هنگام ارسال ایمیل، کدهای کوتاهی را وارد کنید که با نام گیرنده جایگزین خواهند شد.

    داشتن خلاقیت در محتوای ارسالی می‌تواند برای مشتریان جذاب باشد. اگر یک متن یکسان را برای همه افراد ارسال کنید بازخوردی نخواهید داشت. محتوای خود را بر اساس نیاز و علایق مشتریان خود سفارشی سازی کنید. ایمیل‌های شخصی‌سازی شده، ۶ برابر بازخورد بهتری نسبت به ایمیل‌های عمومی دارند.

  • Q
    صرفه‌جویی در زمان و هزینه

    استفاده از ایمیل مارکتینگ نسبت به سایر روش‌های بازاریابی مقرون به صرفه است و زمان کمتری را از شما خواهد گرفت. اما در نظر داشته باشید ارسال دستی و فردی ایمیل‌های بازاریابی، به همان‌اند ازه زمان نیاز دارد و حتی ممکن است نتیجه دلخواه شما را همراه نداشته باشد.

    استفاده از اتوماسیون ارسال ایمیل زمان کمتری را نسبت به ارسال دستی صرف می‌کند و از طرف دیگر با مدیریت صحیح و ارسال ایمیل‌ها در فواصل زمانی مناسب، بازدهی بالاتری خواهد داشت. ارسال ایمیل‌های خودکار در مناسبت‌های خاص، می‌تواند باعث صرفه جویی ۸۰% در بودجه شود.

  • Q
    تاثیرگذاری بالای ایمیل مارکتینگ

    در میان روش‌های بازاریابی، ایمیل مارکتینگ از موثرترین و محبوب‌ترین روش‌ها محسوب می‌شود. ایمیل می‌تواند با هدف قرار دادن مشتریان خاص بازخوردی ایده آل برای شما داشته باشد.

    هر یک از کاربران فعال در فضای مجازی ایمیل فعال دارند. بیش از 90 درصد این افراد از ایمیل خود برای فعالیت‌های روزانه استفاده می‌کنند. این بدان معنی است که تاثیرگذاری ایمیل برای جذب مشتری جدید 40 برابر بیشتر از سایر شبکه‌های اجتماعی است.

    آگاهی از علایق و نیاز مشتری می‌تواند به اثرگذاری ایمیل‌های ارسالی کمک کرده و باعث افزایش فروش شود. با به کارگیری استراتژی‌های بازاریابی و تولید محتوای مناسب می‌توان تاثیرگذاری ایمیل‌ها را افزایش داد.

  • Q
    برندینگ دائمی

    شاید بتوان هر محصولی را کپی کرد، اما برند شما همیشه یکتا خواهد بود. زمانی که نام شما همیشه در مقابل چشمان مشتری باشد، به مرور به یک برند تبدیل شده و مشتری می‌تواند به آن اعتماد کند.

    صاحبان کسب و کارهای کوچک برای اینکه بتوانند زمان بیشتری را برای برندینگ و ارتباط با مشتری صرف کنند لازم است از اتوماسیون ایمیلی استفاده کنند. ایمیل مارکتینگ تنها ارسال ایمیل‌های انبوه نیست. باید بتوان از طریق ایمیل‌های ارسالی، مشتری را به مشتری وفادار تبدیل کرد و یا از مخاطبان غیرفعال یک مشتری ساخت.

    معرفی برند شرکت شما، به عنوان یک شرکت ارزشمند در دید مشتری، همان فرآیند آماده سازی مشتری است. هیچ کسب و کار بزرگی در ابتدا شناخته شده نبوده است. برای بزرگ شدن برند شما گلوبال دی ان ان همراه شماست.

  • Q
    ایمیل مارکتینگ راه تعامل با مشتری

    تعامل با مشتریان و خصوصا رضایت مشتری کلیدی‌ترین عامل موفقیت هر کسب و کار است. ارتباط دوسویه با مشتری می‌تواند شما را در رفع نواقص کسب و کارتان یاری دهد. چرا که بهترین منتقد شما مشتری شماست.

    آگاهی از نظرات آن‌ها در جلب رضایت مشتری تاثیر فراوانی دارد. استفاده از ایمیل مارکتینگ از روش‌های متداول برای تعامل با مشتری است. اتوماسیون ایمیل بسیار سریع و آسان مسیر ارتباط با مشتری را ایجاد می‌کند.

    در نظر داشته باشید هر محتوایی مورد پسند مشتری نیست و هر مطلبی نمی تواند منافع شرکت شما را تامین کند. اگر مطالب مفید و کارآمدی را آماده کنید به صورتی که اهداف شرکت را تامین کند و مورد توجه مشتری باشد، سطح بالایی از تعامل مشتریان را خواهید دید. برای آماده سازی مطالب مفید و جذاب تیم کارشناسی گلوبال دی ان ان راهنمای شماست.

پرسش و پاسخ

چندین سال است ایمیل به عنوان وسیله ارتباطی بین افراد استفاده می‌شود. هرچند با روی کار آمدن شبکه‌های اجتماعی تصور می‌شد استفاده از ایمیل کاهش یابد، اما ایمیل همچنان پرطرفدار بوده و همچنان در صدر رسانه‌های دیجیتال قرار گرفته است.

شاید ارسال ایمیل‌های انبوه تبلیغاتی و یا اسپم‌های زیاد باعث شود تصور کنید ایمیل مارکتینگ تاثیر چندانی ندارد، اما توجه داشته باشید ایمیل هنوز مخاطب خود را دارد و شما با یک برنامه ریزی صحیح، محتوای مناسب و مدیریت دقیق می‌توانید از ایمیل به عنوان ابزار بازاریابی قوی استفاده کنید.

ارسال ایمیل انبوه توسط تیم گلوبال دی ان ان بسیار آسان و بدون پیچیدگی است. سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کنید. بعد از تایید سفارش، هماهنگی‌های لازم با شما صورت می‌گیرد.

هر ایمیل با یک قالب خاص ارسال می‌شود که شما قالب مدنظر خود را انتخاب می‌کنید. علاوه بر قالب، زمان و ساعت ارسال ایمیل‌ها نیز مطابق درخواست شما انجام خواهد گرفت. بعد از تعیین ساعت ایمیل ها، ارسال آن‌ها آغاز می‌شود. پس از گذشت چند روز گزارش کامل از نتایج در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

آگاهی از بازخورد ایمیل مارکتینگ می‌تواند شما را در مدیریت بهتر کسب و کارتان یاری دهد. به همین منظور تیم گلوبال دی ان ان بعد از ارسال  ایمیل ها، گزارشی را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد.

گزارش ارسالی شامل تعداد بازدیدها از ایمیل، تعداد باز شدن ایمیل توسط کاربر و در صورت وجود لینک یا دکمه در ایمیل، تعداد کلیک‌های انجام شده است. از طریق گزارش ارسالی شما می‌توانید بازخورد مشتریان خود را بررسی کنید، مشتریان وفادار و غیرفعال خود را شناسایی کنید و از طریق این گزارشات شیوه ارتباط با مشتریان را بر اساس علایق آنها مدیریت کنید.

بعد از ثبت سفارش و انجام هماهنگی‌های لازم، قالب ارسال ایمیل توسط مشتری انتخاب می‌شود. داشتن یک قالب جذاب و حرفه‌ای به میزان قابل توجهی، تاثیرگذاری ایمیل شما را افزایش می‌دهد.

آنچه در نگاه اول توجه کاربر را جلب می‌کند، قالب ایمیل ارسالی است. اگر صفحه مقابل کاربر به‌ اندازه کافی جذاب نباشد، هدف خود را از دست داده اید.

بنابراین در انتخاب قالب ریزبین بوده و دقت داشته باشید. اگر تمایل دارید بر اساس نیاز خود قالب سفارشی داشته باشید، تیم گلوبال دی ان ان آماده همکاری با شماست. تیم کارشناسی ما، در دریافت هزینه طراحی قالب، آنچه در مورد نیاز شماست را طراحی می‌کند.

تماس با گلوبال دی ان ان

شماره تماس» 1819 520 920

ایمیل: info @ GlobalDNN . com

آدرس: مشهد، شهرک غرب خ امام دوست ۶۶ پ ۱۳۴

ما را دنبال کنید

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید تا جزء اولین نفرها باشید که از جدیدترین اخبار، محصولات، خدمات و تخفیف ها مطلع شوید


کلیه حقوق برای گلوبال دی ان ان محفوظ می باشد. 1399

  • بازگشت به بالا